职位描述
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一、岗位职责: 1、接收销售财税管家提供的客户资料,并了解客户需求; 2、及时与新客户沟通,确定业务需求; 3、准备办理业务的资料并提交工商主管; 4、推送取单通知,与客户确认税金消息; 5、引导、培训客户相关流程操作(如抄报税和清卡、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细等),接收客户票据; 6、售前售后支持,解答销售财税管家问题,辅助洽谈大客户; 7、解答客户咨询,承接增值服务; 8、处理总账会计和助理会计工作中需与客户沟通的问题; 9、老客户回访,沟通合同续签相关事宜; 10、每周更新知识库; 二、薪资结构及KPI考核: 薪资构成:底薪(3500) 户数提成*户数KPI (续费提成 增值提成)*续费KPI 三、年龄要求:18-33岁 四、工作时间:上午8:30-12:00 下午1:30-6:00 周末双休,节假日正常休息